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如何提3个问题就让顾客买单?

发布时间:2019-03-09
如何提3个问题就让顾客买单?
紫耀微商,一对一教你微商怎么做】今天写这篇文章来分享一些我最近被告知的问题。【紫耀微商教你新手怎么做微商】之前大家抱怨最多的是客源的问题,这是微商人最头疼的事情,为什么?因为没有客源就不会有交易,没有交易你就没有钱赚,如果没有钱赚,那些囤货的人就很着急。但是最近微商朋友经常向我抱怨一些问题,比如很难卖,没有零售,顾客只问问题等等。事实上,这些问题根本不是大问题,是可以解决的。
    我告诉我的朋友,当你遇到这样的人时,你应该灵活一些!【紫耀微商教你新手怎么做微商】与客户沟通,在沟通中发现问题,以便更好地解决问题!然后我的一个朋友说,他做到了,但没有用。你是这么想的,但顾客不这么认为。【紫耀微商教你新手怎么做微商】
问题1:数据收集
    微商实际上就是做数据,沉淀客户。所以问题就来了。微商为什么要在销售中提出问题?这是个很关键的问题,不难回答。重点是了解客户,然后使客户信息最大化,最后形成我们想要的数据。
当然,要想做微商,你必须准备好在任何时候任何地方迎接问题的准备,毕有问题竟才有商机!你需要能够及时和机智地回答客户的所有问题,然后给他们一个合理的推荐,这样你才能最终获得成功。
     另一个问题是,你和你的客户通过口头交流得到的信息在很大程度上不完全是真实的,不能完全相信。毕竟,你不知道他说的是真话还是假的。所以要注意这点。
    如果对方答复你的信息本身是隐晦的或敷衍的,你可以提供给他一个计划,并根据一堆不真实的信息指导交易。你能在他心里跟他说话吗?
    你能解决任何问题吗?完全没有,这就是为什么这么多人问这么多的问题,但最终仍然没有关键的交易。
   所以,这里有一个关键的技巧,第一个问题,不是要求客户回答任何问题,而是让对方提供照片。

例如,作为一个皮肤护理的微商,当有人问起产品时,你可以问:你能为我拍一张你的脸吗?这样做的好处:首先,你可以直接了解她的症状,是出油、斑点或痤疮;
其次,你可以告诉她皮肤哪里有问题,可能需要几个疗程修复,这也直接影响到你最终指导客户购买多少钱;
     第三,你可以直接看到她的皮肤。如果它是差的和敏感的,你可以刺激她的不良产品的负面影响和伤害她的皮肤。这种产品不仅天然而且无害。它还可以帮助你的皮肤护理;
第四,根据她的症状,你可以给她发一张与她相似的顾客的照片,告诉她:这个顾客和你一样,使用了我们的产品,现在它完全修好了(在她变漂亮后再给她寄一张照片);
     第五,你也可以扮演一个迟到的买家展示,前后对比图!
如果这些信息只是基于问答的形式,听听对方的话语,你能让她告诉你一切吗?什么?
    因此,首先获得客户信息是很重要的,最好的方法就是让对方提供照片,让你知道到底发生了什么,然后瞄准目标。
    你对其他产品也这样做,比如减肥产品,你要求顾客拍照(不需要拍整个身体,只拍一部分),你可以直观地判断她有多胖,而且可能需要使用几个疗程;
    你可以用一些其他客户的照片来和她比较,让她嫉妒和兴奋,同时鼓励她使用产品;你也可以根据实际情况给出建议,你是否经常使用错误的产品或方法,等等。螺旋形;
问题2,获得信任。
我不知道是否有人看过相(也就是算命)。如果你看一张照片,观众看着你,然后问你几个问题:
年轻人,你最近丢了钱吗?
你这一年里经常有磕磕碰碰,或是感冒生病,是不是?
你这次是来求财的,是不是??
    在这一点上,如果他对上述三个问题都是正确的,你会如何反应?你立刻佩服五体的身体,你以为这是个活仙女!对不对?
    另一个例子是你去看医生,你还没说话,医生问你,是喉咙痛吗?你咳嗽吗?你最近没睡好吗?你只是坐在那里,你什么也不说,他把他的手在你的脉搏上,他把你所有的症状,然后你感觉什么,他会治好你的它不是。
   在这一点上,这两种情况,归根结底,是一个句子:当你把对方的症状全说对的时候,无形之中你就会获得一种莫名而来的信任。对方会一边倒的觉得:你肯定能解决他的问题!因此,第二个问题,即获得对方信任的关键,是询问对方;对方会回答:是的。
你以前试过减肥,但一旦停下来,你就会很快地反弹,是吗?
你很注意保养,但是吃辣的,还是容易长痘痘,对吗?
你经常面对电脑,即使你戴上口罩,它还是会出油的,对吗?当被问及这些一般情况时,顾客通常会说她会觉得你必须对那些看不见的东西非常自信。如果你问这些问题,解释你的家庭产品并解决它们!
   这一举动是在代理咨询中进行的,当它非常有效时,有人来问:你如何代表你的产品?你能带我去吗?你能教我吗?你说什么?什么?
     首先,不要表现出你有能力获得对方的信任和肯定。
获得信任的方法很简单。你不必为他解决任何问题。你只要把他的症状说出来就行了,对方马上就会觉得你很有力量,很羡慕你。
    其实,许多小白微商的问题都很相似,只要看一眼周围的朋友就能看出她的问题、苦恼和纠缠。
例如,这样一个圈子的朋友,很常见,而全屏的广告圈子的朋友不认为,一定有什么评论。
你所要做的就是问他,“你现在的问题是没有人可以交谈,甚至没有很多好的评价,对不对?”
又是这样一个朋友圈子的例子,头发少了,不活跃了,也是典型的吗?其实,仔细想想为什么这样的人就不会积极,只不过是一句粗话,不知道该送什么,觉得没什么意思,对吧?
所以你可以问他:你做微观生意的时间不长。现在的问题是,思想是不开放的,和圈子的朋友不知道送什么,对不对?
这时,当你能指出他们心中的问题时,自然会立刻信任你,瞬间产生一种崇拜的感觉,下意识地觉得你必须解决他的问题。
这样,带这个人的概率自然会增加很多,接下来的事情就会走到尽头。
第三个问题,收割订单
    好吧,我们终于完成了上面的两个问题。这次比较容易,但还是不能放松。毕竟,没有顾客的订单,我们是不会成功的。通常在这个时候,客户已经对时间产生了浓厚的兴趣,你要抓住这个机会,第三个问题,然后完成收获的顺序。
    好吧,聪明点。我们目前常用的方法是推、推、推
你喜欢什么颜色?你想要多少?你怎么付?什么?其实,这样做的方法并不是很明智,你认为人们真的会跟随你的想法,所以很容易陷入尴尬的境地。
    毕竟,我们都是存在的个体。每个人都有自己的想法。我们怎样才能了解你的想法?如果客户不把你还回去,这不就是故事的结局吗?所以一定要问正确的问题,
我:除了想学习引流,你还有什么问题需要解决吗?
她:哦,我还想学习如何写一本,如何发朋友圈,如何互动,如何做很多好的评论。
I:除了痤疮的问题,你还有其他问题需要解决吗?
她:我眼睛下面还有一些细纹,鼻子两边的毛孔很大。这些问题还能改善吗?
     你打算怎么办?你只需要发送一系列来自其他客户的反馈的截图,这些客户和她有共同的需求,并告诉她:以上这些都不是大问题。我的许多客户都经历过这些问题。这些问题都解决了!
    此时,它无限地放大了对方对产品的渴望和购买它们的冲动。她想要解决的1,2,3,4都可以解决!她除了马上买你的产品之外还有别的选择吗?订单只有几分钟的路程。
    你可以问他:除了这些问题,你还需要解决哪些问题,这样你才不会感到尴尬?
     当然,在这个时候,并不是你没有事可做。你还有工作要做。这是为了放大别人对产品的看法和购买它的冲动,这样你就能获得四分之三的成功。等他最后决定下订单,当然,如果你做了这一切,订单将不会是一个问题。
     总结:微商可以说是神一般的存在,而且做微商是一门学术,这就需要你平时多学、多积累、多交流、多总结。【紫耀微商,整理发布】
 
 

作者:紫耀微商

时间:2019-03-09 00:18

文章标题:如何提3个问题就让顾客买单?-紫耀微商

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